quarta-feira, 4 de setembro de 2013

Curadoria em Comunicação

No futuro, as grandes estratégias de comunicação estarão no poder estratégico da curadoria* - saber selecionar meios, mensagens, produtos e serviços.

FMOT E ZMOT - você sabe o que é?

Alguns dias depois que Lady Gaga lançou o vídeo de sua música "Telephone", começou a aparecer para a equipe do Google, pesquisas repitidas com os seguintes temas: "Beyoncé sombra amarela", "Beyoncé maquiagem amarelo mel". No último terço do vídeo de nove minutos, Beyoncé apareceu em uma cena com um vestido amarelo, um chapéu de cowboy amarelo e sombra amarela.  Esta cena gerou curiosidade no público feminino para um aspecto que poucos (raros) profissionais de marketing poderiam prever.

Imagine se, neste momento, você vendesse maquiagem...seria interessante estar presente (sua marca aparecendo no mecanismo de busca) quando essas pesquisas estivessem ocorrendo, certo?

ZMOT

Há dois meses atrás, quando ainda não havíamos entrado em contato com a teoria ZMOT, mudamos algumas práticas de aferiação dos resultados de campanhas online, passando a cruzar o impacto dos meios convencionais nas campanhas digitais. Foi uma experiência incrível e obtivemos dados interessantes. Por exemplo, em 15 dias de divulgação em outdoor, para uma empresa que tinha estratégias de comunicação apenas dentro do meio digital, durante o período de crossmedia, seu desempenho na web melhorou, sendo que o fluxo de visitação e interação com o site da empresa anunciante dobrou em participação.

Switch – A Técnica que auxilia empresas e profissionais a mudar.


Tenho abordado muito a questão da mudança nos últimos artigos, justamente porque o mês de dezembro é um período que – além de ser dedicado ao planejamento de muitas organizações – também é um período de reflexão individual: “como foi meu ano de 2012?”, “o que quero para 2013?”. Pensando nisso, resgato aqui uma técnica muito interessante, desenvolvida pelos irmãos Chip e Dan Heath. Costumo adotá-la em algumas consultorias e, até mesmo, para minha vida pessoal. Prática e simples descrevo-a em detalhes, a seguir.